Умови оплати та повернення товару

ТОВ «Насіння соняшнику» пропонує зручні для будь-якого покупця форми оплати.

• Безготівковий розрахунок

На зазначену замовником електронну пошту працівники компанії надсилають рахунок-фактуру. Якщо покупець має статус юридичної особи, знадобляться копії статутних документів. З отриманих реквізитів здійснюється перерахування коштів із розрахункового рахунку підприємства чи через будь-який банк. Товар, оформлений за безготівковим розрахунком, відвантажується після завершення банківської операції з переказу грошей продавцю.

Увага! Отриманий рахунок-фактура вважається дійсним протягом 5 банківських днів. У разі порушення термінів оплати продавець має право повернути покупцю кошти, якщо виникнуть непередбачені обставини, або змінити раніше обумовлені терміни поставки, погодивши їх із замовником.

• Готівкою

Розрахунок здійснюється при отриманні замовлення у вказаному відділенні Нової пошти чи іншого перевізника. При цьому важливо врахувати, що комісія за перерахування коштів оплачується покупцем. Угода супроводжується видачею товарного чека.

• Через термінал

При виконанні оплати крім готівки можуть використовуватись банківські картки (Visa, MasterCard).

• Переказ на картку Приват Банку

Оплата здійснюється шляхом переказу грошей на картку Приват Банку. Платіж здійснюється у будь-якому відділенні фінансової установи або через систему Приват24.

• Накладений платіж

Оформити оплату готівкою можна в будь-якому населеному пункті України, обравши послугу «накладений платіж». Важливо врахувати, що така форма розрахунку передбачає додаткові нарахування (Нова пошта нараховує 2% вартості замовленого товару).

Отримати більш детальну інформацію та проконсультуватися з питання вибору зручного способу розрахунку можна, зв'язавшись зі співробітником за номером телефону, вказаним у розділі «Контакти» або надіславши запит на електронну адресу компанії.

Умови повернення товару

Обмін і повернення товару впродовж перших 14 днів після купівлі в магазині. Відповідно до «Закону про захист прав споживача» покупці нашого магазину мають право обміняти або повернути куплений у нас товар впродовж перших 14 днів після купівлі. Будь ласка, зверніть увагу — обмінювати або повертати можна тільки новий товар, який не був у вживанні та не має слідів використання. Обмін або повернення товару здійснюється на торговій точці де купувався товар.

Важлива інформація

В обов'язковому порядку, при отриманні товару у перевізника або поштою, перевірте цілісність упаковки та всього вмісту.

У випадку, якщо ви виявите, що:

• упаковка посилки або контейнера розірвано;
• присутні сліди від падіння чи удару;
• або сліди іншого втручання

ви маєте право вимагати, щоб співробітники транспортної компанії склали акт, у якому було б зазначено, всі видимі сліди ушкодження. Після цього, зв'яжіться з менеджерами нашого магазину.

За цілісність посилки відповідальність несе служба доставки.

З питань доставки та оплати дзвоніть:

(096) 542-43-28

(095) 906-10-71

Пн-Нд з 9:00 до 18:00

Або напишіть нам на пошту ukrsunflowerseed@gmail.com.